Přihlášení do webmailu: webmail.wedos.net
Jméno je vždy celá e-mailová adresa, heslo je heslo ke schránce (ne k zákaznickému účtu).
Nastavení pošty v Outlooku, Thunderbirdu a telefonu
Firma WEDOS se přejmenovala na VEDOS, webmail i poštovní servery ale dál běží na adresách wedos.net.
| Protokol | Server | Port a šifrování |
|---|---|---|
| IMAP (příchozí) | wesX-imap.wedos.net | 993 SSL/TLS nebo 143 STARTTLS |
| POP3 (příchozí) | wesX-imap.wedos.net | 995 SSL/TLS nebo 110 STARTTLS |
| SMTP (odchozí) | wesX-smtp.wedos.net | 465 SSL/TLS nebo 587 STARTTLS |
Uživatelské jméno pro příchozí i odchozí poštu: celá e-mailová adresa. Odchozí server (SMTP) vyžaduje přihlášení stejným jménem a heslem. Zdroj: nápověda VEDOS.
Na co si dát pozor u VEDOS
- Za X dosaďte číslo vašeho serveru. Každá služba má svůj server, například wes1-imap.wedos.net. Najdete ho v klientské administraci: Hostingové služby, vyberte webhosting nebo mailhosting a otevřete jeho detail.
- POP3 jde přes stejný server jako IMAP, jen jiným portem. Adresa wes1-imap u POP3 je tedy správně.
- Staré adresy nefungují. Servery ve tvaru smtp-12345.m67.wedos.net jsou zastaralé, VEDOS je uvádí jako nejčastější příčinu chyb spojení.
- Odesílání z webu (formuláře, WordPress) nastavte na port 587 s TLS.
- Po změně hesla počkejte aspoň 15 minut, než se nové heslo projeví na serverech.
Pošta nejde: nejčastější příčiny
- Špatné heslo: zkuste se se stejným jménem a heslem přihlásit do webmailu. Když to nejde ani tam, heslo změňte v administraci.
- Neúplné jméno: jako uživatelské jméno zadejte celou adresu včetně domény, ne jen část před zavináčem.
- Nesedí port a šifrování: port a typ zabezpečení musí odpovídat tabulce výše. Port 465 patří k SSL/TLS, port 587 ke STARTTLS.
- Automatické nastavení klienta: Outlook i Thunderbird občas nabídnou špatný server. Zvolte ruční nastavení a údaje vyplňte sami.
- E-maily chodí do spamu: doména potřebuje správné záznamy SPF, DKIM a DMARC. Ověříte je v naší kontrole DNS.
Hledáte levnější nebo spolehlivější poštu?
E-mail na vlastní doméně nemusí být součástí drahého hostingu. Na stránce Mailhosting srovnáváme, kolik stojí samotná pošta u českých hostingů, a na stránce Google Workspace cena alternativu od Googlu. Když se chystáte hosting změnit, projděte si přechod na jiný hosting včetně převodu e-mailů. Aktuální slevy VEDOS jsou na stránce slevové kódy VEDOS, nastavení u ostatních hostingů na stránce Webmail a nastavení pošty.
